- এখনই কল করুন আমাদের কেয়ার টিমে: ০১৭১৩-২৪৮৮৬৭
- বগুড়ায় ৫০০+ যাচাইকৃত বিশেষজ্ঞ ডাক্তার
সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬ • বগুড়া হেলথকেয়ার টিম
BoguraHealthcare– এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন (সাইবার নিরাপত্তা আইন ও পার্সোনাল ডাটা প্রটেকশন অর্ডিন্যান্স) অনুযায়ী আপনার ডাটার সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের সেবা ব্যবহার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে নিচের নীতিমালাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:
BoguraHealthcare একটি তথ্যপ্রযুক্তি ভিত্তিক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, যা ব্যবহারকারীদের সাথে বগুড়ার নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত ডাক্তার, হাসপাতাল ও ডায়াগনস্টিক সেন্টারের যোগাযোগ করিয়ে দেয়।
BoguraHealthcare নিজে কোনো চিকিৎসা সেবা প্রদান করে না এবং কোনো ধরনের মেডিকেল পরামর্শ দেয় না।
ডাক্তার ও রোগীর মধ্যকার যেকোনো পরামর্শ, প্রেসক্রিপশন, সেবার মান বা ভুল চিকিৎসার (Medical Negligence) জন্য সংশ্লিষ্ট ডাক্তার বা চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান এককভাবে দায়ী থাকবেন। এর জন্য BoguraHealthcare কোনোভাবেই আইনি বা আর্থিকভাবে দায়ী থাকবে না।
আমাদের সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আপনার নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাতকরণের জন্য আমাদের সুনির্দিষ্ট ও স্পষ্ট সম্মতি (Explicit Consent) প্রদান করছেন:
ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং প্রোফাইল আইডি।
সংবেদনশীল স্বাস্থ্য তথ্য: আপনার কাঙ্ক্ষিত ডাক্তারের নাম, বুকিংয়ের বিবরণ, অ্যাপয়েন্টমেন্টের ইতিহাস এবং আপনার আপলোড করা প্রাথমিক স্বাস্থ্য জিজ্ঞাসা বা প্রেসক্রিপশন।
কারিগরি ডাটা: আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরণ এবং কুকিজ (Cookies)।
সংগ্রহকৃত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে:
ডাক্তার অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও সিরিয়াল সেবা সফলভাবে নিশ্চিত করা।
আপনার যেকোনো প্রশ্ন, বুকিং বাতিল বা জরুরি নোটিফিকেশনের দ্রুত উত্তর প্রদান করা।
প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা করা এবং সাইবার জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত বা চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, লিজ বা ভাড়া দিই না।
প্রয়োজনীয় শেয়ারিং: আপনার বুকিং নিশ্চিত করার স্বার্থে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন- নাম ও ফোন নম্বর) সংশ্লিষ্ট ডাক্তার বা হাসপাতালের সাথে শেয়ার করা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের কোনো আদালত, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি কতৃপক্ষের বৈধ আইনি নির্দেশ বা সমনের প্রেক্ষিতে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রফেশনাল এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেট মাধ্যম শতভাগ নিরাপদ না হওয়ায় কোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ, হ্যাকিং বা আমাদের নিয়ন্ত্রণবহির্ভূত ডাটা ব্রিচের (Data Breach) ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম সরাসরি দায়ী থাকবে না। তবে এমন কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী দ্রুততম সময়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং আইনি ব্যবস্থা নেব।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা আমাদের সার্ভার থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার লিখিত অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে (প্রচলিত আইনি বাধ্যবাধকতা বা অডিট রেকর্ড ব্যতীত) আমরা আপনার সমস্ত ডাটা মুছে ফেলব।
১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের তথ্য আমরা পিতামাতা বা আইনি অভিভাবকের সম্মতি বা সরাসরি তত্ত্বাবধান ছাড়া সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
আমরা যেকোনো সময় এই নীতিমালা পরিবর্তন বা পরিবর্ধন করার অধিকার রাখি। এই নীতিমালার যেকোনো জিজ্ঞাসা বা আইনি নোটিশের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ফোন: 01713-248867
ঠিকানা: বগুড়া সদর, বগুড়া, বাংলাদেশ।
